遇到知网查重成乱码的情况，可能是由于网页编码不兼容或者数据传输过程中出现问题所致。解决方法如下：1.尝试更换浏览器，刷新页面或清除缓存，重新登录知网进行查重。2.检查网络连接是否稳定，避免数据传输中断。3.如仍无法解决，联系知网客服寻求帮助。保持耐心，按照步骤逐一排查，很快就能解决问题。

知网查重成乱码可能会给用户带来困扰，但遇到这种情况不必过于担心。解决方法多为简单易行的操作，只需耐心一一尝试，通常能很快恢复正常。在处理时，注意保持网络畅通，避免因网络问题导致查重出现异常。若自行无法解决，及时联系知网客服，他们会提供专业的帮助和指导。